Politique d’expédition

Chez Zelypet, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et sans stress.

🚚 Expédition rapide

Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures maximum (jours ouvrés), après validation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un lien de suivi.

Nous travaillons avec des transporteurs reconnus pour leur fiabilité :

Selon votre adresse, d’autres transporteurs fiables peuvent être sélectionnés.

Les délais de livraison estimés sont de :

Ces délais peuvent légèrement varier en fonction du transporteur ou de périodes exceptionnelles (fêtes, forte demande).

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est envoyé afin de suivre votre colis à chaque étape, en toute transparence.

Votre satisfaction est notre priorité.

👉 Si votre commande n’est pas arrivée sous 10 jours, contactez-nous immédiatement :
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Notre équipe s’engage à vous répondre rapidement et à trouver une solution adaptée (renvoi ou remboursement si nécessaire).

Nous faisons le maximum pour que votre expérience chez Zelypet soit simple, rassurante et agréable.